Daugiau kaip 7 metai stengiamės dėl Jūsų!

Keli faktai

UAB "Telenordi" yra kontaktų centras (skambučių centras), įsteigta 2009 m. Šiuo metu turime beveik 65 darbuotojų, kurie stengiasi prisidėti prie geresnio Jūsų klientų aptarnavimo, naujų pardavimų, apklausų, efektyvesnių vidinių procesų. TELENORDI dirba pagal aukštus veiklos standartus, turi kompetetingą personalą, pažangią ir funkcionalią techninę bazę, orientuota į ilgalaikės vertės kūrimą mūsų klientams, partnerišką bendradarbiavimą. Ženklus klientų skaičius, iš kurių nemažai dalis yra Baltijos šalių rinkų lyderiai, tai patvirtina savo lojalumu. Vertiname tai ir saugome klientų pasitikėjimą. Įmonė dirba pagal aukštus veiklos ir vadybos standartus, naudoja subalansuotų rodiklių sistemą. Tuo siekiame dar geriau dirbti Jums.

Mūsų išskirtinumai

Skandinaviškas 
požiūris į verslą

Puoselėjame skandinaviškas vertybes - orientaciją į klientus, aukštą kokybę, darbuotojus, skaidrumą, patikimumą, igalaikę partnerystę

Aukšti standartai, apgalvoti procesai

Paslaugas teikiame pagal aukštus kokybės, informacijos saugumo ir vadybos standartus, siekiame WOW efekto savo klientams

Klientus aptarnaujame net 11 kalbų

Darbuotojai gimtakalbiai, dirba mūsų biure. Visas užsienio rinkų aptarnavimo sprendimas iš vienų rankų

Modernios technologijos

Turime pažangias ir su daugybę galimybių Jums telefonijos, Kayako el. laiškų ir interneto pokalbių aptarnavimo ir kitas sistemas

Kompetetingas personalas

Su kiekvienu projektu dirba patyrusi komanda su aiškiomis atsakomybėmis. Darbuotojai kompetetingi, malonūs, motyvuoti. Maža rotacija

Aptarnavimas 24x7x365

Klientus telefonu aptarnaujame visą parą lietuvių, anglų ir rusų kalbomis. Turime ir tech. sprendimų aptarnavimui nedarbo metu

Mūsų vertybės

Aukšta kokybė
Rūpinamės aukšta paslaugų kokybe, esame pažangūs
Patenkinti klientai
Mums svarbu jums kuriama vertė, ilgalaikiai ir geri santykiai su klientais
Pagarba darbuotojams
Nedidelė darbuotojų kaita ir gera vidinė atmosfera – darbuotojai svarbiausias mūsų turtas

ES parama

UAB "Telenordi" įgyvendina projektą "Telenordi strategijos kūrimo ir diegimo projektas", finansuojamą pagal atitinkamą veiksmų programą iš Europos regioninės plėtros fondo lėšų pagal Reglameno Nr. 1828/2006 8 straipsnio 4 dalį.